Trocas e Devoluções

Compras de produtos na promoção

Não efetuamos troca de produtos que estão na promoção. 

 

Mercadoria devolvida pelo correio

Se a mercadoria for devolvida por motivo de erro de endereço, o frete será cobrado novamente, por isso pedimos muita atenção no momento de preechimento de seu cadastro (dados de envio). 

 

Produtos com defeito

Informamos que todos nossos produtos, antes de serem despachados, passam por um processo criterioso de avaliação do nosso controle de qualidade. Caso algum produto venha apresentar algum defeito de fabricação, gentileza entrar em contato com nossa central de relacionamento (15)3292.2008, em até 48 horas após o recebimento. Se for constatado defeito de fabrica seu produto será trocado por outra peça identica, caso tenha a mesma disponível em nosso estoque. Caso não tenha, mostraremos outras opções de mercadoria no mesmo valor do produto. Caso o cliente não queira outra peça que seja diferente da adquirida, nós faremos o ressarcimento do valor de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. Caso seja caracterizado mau uso do produto, nossa empresa se reserva ao direito de reenviar o produto ou recusar o mesmo sem prévia autorização. Os produtos que não atendam as condições exigidas, serão devolvidas ao endereço de origem e o frete de reenvio será pago pelo comprador.

 

 

 

 

Enviamos Correio

Todo território nacional

Pagamentos

Cartões de crédito/Boleto

Compre com segurança

Seus dados sempre protegidos